适用场景
多种方式，轻松登录
不同设备、不同环境，总有一种登录方式适合您。
移动端同步登录
手机浏览器与App端共享同一登录入口，随时随地进入kaiyun服务。
安全验证升级
登录过程支持验证码与二次验证，为账号安全提供双重保障。
四步完成登录
无需复杂操作，跟随指引即可快速进入。
01
访问登录入口
打开官网，点击登录按钮
02
输入账号信息
填写kaiyun账号与登录密码
03
完成身份验证
接收验证码并提交确认
04
进入服务首页
登录成功，开始使用kaiyun
99.9%
服务可用率
50ms
平均响应
24h
全天候支持
128位
加密传输
常见登录问题
遇到登录困难时，先看看这里能否找到答案。
请核对账号输入的准确性，确认未开启大写锁定。如果忘记密码，可通过登录页面的找回密码功能重置，或联系客服协助处理。
手机端与电脑端的登录入口使用同一套账号体系。您可以在浏览器中直接访问，或在App端使用相同账号信息完成登录，两种设备的登录状态实时同步。
请尝试清理浏览器缓存或更换浏览器访问。若问题仍然存在，检查网络环境是否稳定，稍后重试即可。
验证码发送可能存在网络延迟，请等待约30秒后重试。同时检查手机短信拦截设置，确保未被误判为垃圾信息。
请确认网络连接正常，尝试刷新页面或更换浏览器。如果问题持续，请通过客服渠道反馈，我们会及时排查处理。